八月黃石,烈日炎炎,戶外熱浪裹挾著焦躁。而在鄂東醫(yī)養(yǎng)醫(yī)藥公司五醫(yī)藥學(xué)部住院藥房?jī)?nèi),中央空調(diào)送來(lái)宜人溫度,更有藥師們的專業(yè)服務(wù),為患者筑起安心取藥的“健康港灣”。8月26日上午,這里發(fā)生的一件小事,將這份守護(hù)與溫暖展現(xiàn)得真切動(dòng)人。
當(dāng)天9時(shí)許,年過(guò)七旬的李奶奶顫巍巍遞上取藥單——她剛出院,來(lái)領(lǐng)后續(xù)用藥。藥師陳亞琴接過(guò)單據(jù),目光掃到某種抗凝藥物名稱時(shí),職業(yè)敏感瞬間拉滿:這類藥劑量直接關(guān)乎安全,不足影響療效,過(guò)量易引發(fā)出血,容不得半點(diǎn)疏忽。
“奶奶,這藥要長(zhǎng)期吃,醫(yī)生護(hù)士跟您說(shuō)過(guò)用法用量嗎?”陳亞琴一邊核對(duì)藥品信息,一邊柔聲詢問(wèn)。李奶奶愣了愣,慢慢道:“說(shuō)了,還寫了紙條放包里,好像……是一天一片吧?”
“好像”二字讓陳亞琴立刻警覺(jué)。她深知老年人記錯(cuò)劑量風(fēng)險(xiǎn)較高,更何況清單中還有一種抗生素——這類藥會(huì)顯著增強(qiáng)抗凝藥效,若按“一天一片”服用,出血風(fēng)險(xiǎn)將大幅上升。
“奶奶,咱慢慢找紙條確認(rèn),用藥安全最重要?!标悂喦俜啪徴Z(yǔ)速安撫??衫钅棠淘诓及锓以偃?,始終沒(méi)找到紙條,額頭漸漸冒汗,眼神焦慮,雙手不自覺(jué)攥緊衣角。
“奶奶別慌!找不到紙條不要緊,我們現(xiàn)在聯(lián)系您的管床醫(yī)生確認(rèn)劑量。”陳亞琴一邊穩(wěn)住老人情緒,一邊迅速撥打電話,報(bào)出患者信息,詳細(xì)詢問(wèn)抗凝藥用量。
短短五分鐘,醫(yī)生回復(fù):因李奶奶同時(shí)服用抗生素,為規(guī)避出血風(fēng)險(xiǎn),已將抗凝藥劑量調(diào)整為“每次半片”,只是老人沒(méi)記住,紙條也丟了。
掛掉電話,陳亞琴立刻向李奶奶解釋:“奶奶,醫(yī)生確認(rèn)過(guò)了,這藥現(xiàn)在每次吃半片。您吃的另一種藥會(huì)讓它效果變強(qiáng),按一片吃容易牙齦出血、流鼻血,調(diào)劑量是為了您安全。”她還拿出便箋紙,用加粗字體寫下“每次半片,每日一次”,反復(fù)叮囑:“和藥放一起,記不清就找家人或打藥房電話,千萬(wàn)別自己改劑量。”
聽(tīng)明白后,李奶奶懸著的心落了地,緊緊握住陳亞琴的手激動(dòng)地說(shuō):“姑娘,太謝謝你了!要不是你細(xì)心,我按一片吃還不知道會(huì)出啥事!你們真是好藥師!以后我有不明白的就找你們了?!?
這樣的場(chǎng)景,是鄂東醫(yī)養(yǎng)醫(yī)藥公司各藥房的日常縮影。藥房工作沒(méi)有臨床搶救的驚心動(dòng)魄,多是核對(duì)藥品、解答疑問(wèn)的重復(fù),卻藏著守護(hù)用藥安全的分量——每一位藥師都是患者健康的“擺渡人”,以專業(yè)為盾、耐心為槳,把好用藥的最后一關(guān)。
在醫(yī)藥公司,“用藥安全”從不是口號(hào):藥品入庫(kù)嚴(yán)驗(yàn)收、調(diào)配時(shí)精核對(duì)、答疑時(shí)細(xì)講解,每個(gè)環(huán)節(jié)都浸著對(duì)患者的負(fù)責(zé)。未來(lái),他們也會(huì)繼續(xù)以“擺渡人”的擔(dān)當(dāng),打磨藥學(xué)服務(wù),為百姓用藥安全筑牢防線,為城發(fā)大健康產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)力量。